Chúng tôi hiểu rằng Quý độc giả và khách hàng rất quan tâm đến việc những thông tin cá nhân đã tin cậy cung cấp cho chúng tôi được bảo mật và sử dụng ra sao. Halongtravelholic.com rất trân trọng sự tin tưởng đó và cam kết rằng những thông tin này sẽ được nỗ lực tối đa để bảo mật. Chúng tôi đảm bảo sẽ sử dụng thông tin khách hàng một cách hợp lý, có cân nhắc để không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ và đem lại cho Quý vị những thông tin hữu ích và trải nghiệm thú vị.

1. Thu thập thông tin độc giả

Để nhận được các dịch vụ hỗ trợ của Halongtravelholic.com qua email và số điện thoại, Quý vị phải đăng ký và cung cấp một số thông tin như: email, họ tên, số điện thoại cá nhân và một số thông tin liên quan. Phần thủ tục đăng k‎ý này nhằm giúp chúng tôi xác định nguồn thu thập là chính xác để có thể cung cấp thông tin, dịch vụ. Chúng tôi cũng lưu trữ bất kỳ thông tin nào bạn nhập trên website. Những thông tin đó sẽ được sử dụng cho mục đích phản hồi yêu cầu của khách hàng, đưa ra những dịch vụ‎ phù hợp cho từng khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ và liên lạc khi cần. Ngoài ra, các thông tin giao dịch gồm: Thông tin cá nhân khách hàng, giá trị giao dịch, địa chỉ và phương thức thanh toán cũng được chúng tôi lưu trữ và bảo mật nhằm giải quyết những vấn đề có thể phát sinh về sau.

2. Sử dụng thông tin

Mục đích của việc thu thập thông tin là nhằm xây dựng Halongtravelholic.com trở thành một website Du lịch mang lại nhiều tiện ích cho độc giả và khách hàng. Vì thế, việc sử dụng thông tin sẽ phục vụ những hoạt động sau: Gửi newsletter giới thiệu bài viết mới và những chương trình ưu đãi, cung cấp một số tiện ích, dịch vụ hỗ trợ khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, giải quyết các vấn đề, tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng website, ngăn chặn những hoạt động vi phạm pháp luật Việt Nam

3. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi biết rằng thông tin cá nhân là một phần rất quan trọng trong việc kinh doanh và chúng sẽ không bao giờ trao đổi cho một bên thứ ba nào khác. Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin khách hàng trừ những trường hợp cụ thể sau đây:

• Để bảo vệ Halongtravelholic.com và các bên thứ ba khác: Chúng tôi chỉ đưa ra thông tin tài khoản và những thông tin cá nhân khác khi tin chắc rằng việc đưa những thông tin đó là phù hợp với luật pháp, bảo vệ quyền lợi, tài sản của người sử dụng dịch vụ, của HalongTravelholic và các bên thứ ba khác.
• Theo yêu cầu pháp l‎ý từ một cơ quan chính phủ hoặc khi chúng tôi tin rằng việc làm đó là cần thiết và phù hợp nhằm tuân theo các yêu cầu pháp l‎ý.
• Trong những trường hợp còn lại, chúng tôi sẽ có thông báo cụ thể cho Quý độc giả khi phải tiết lộ thông tin cho một bên thứ ba và thông tin này chỉ được cung cấp khi được sự phản hồi đồng ‎ý‎ từ phía Quý độc giả. VD: các chương trình khuyến mãi có sự hợp tác, tài trợ với các đối tác của HalongTravelholic

Điều đó chắc chắn không bao gồm việc bán, chia sẻ dẫn đến việc làm lộ thông tin cá nhân của độc giả và khách hàng vì mục đích thương mại vi phạm những cam kết được đặt ra trong quy định Chính sách bảo mật thông tin của Halongtravelholic.com

4. Bảo mật thông tin khách hàng

Một điều quan trọng đối với độc giả và khách hàng là việc tự bảo vệ bạn trước sự tiếp cận thông tin về bảo mật khi bạn dùng chung máy tính với nhiều người. Chúng tôi cũng cam kết không cố ‎‎ý tiết lộ thông tin cá nhân, không bán hoặc chia sẻ thông tin khách hàng vì mục đích thương mại vi phạm những cam kết giữa chúng tôi với Qu‎ý khách hàng chiếu theo Chính sách bảo mật thông tin khách hàng của Halongtravelholic.com Chúng tôi nhấn mạnh rằng chúng tôi rất quan tâm đến quyền lợi của Quý ‎độc giả và khách hàng trong việc bảo vệ thông tin cá nhân nên trong trường hợp bạn có góp ‎ý, thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ:

• Hotline: 097 8118 242
• Email: halongtravelholic@gmail.com

Lưu ‎ ý: Chính sách bảo mật thông tin cá nhân này chỉ được áp dụng tại website https://halongtravelholic.com. Không bao gồm hoặc liên quan đến các bên thứ ba khác đặt quảng cáo hoặc có liên kết tại Website. Chúng tôi đề nghị bạn tham khảo và phân biệt rõ sự khác biệt trong chính sách bảo mật thông tin cá nhân của những website này. Trân trọng và cảm ơn!